Pevno Assistance – Twoje bezpieczeństwo na drodze! 

Ten tekst przeczytasz w 10 minuty.
Data publikacji: 01.08.2025 

Spis treści:

1. Sprawdź zakres ubezpieczenia Assistance w czasie podróży po Polsce i Europie!
2. Atuty Assistance od Pevno - aż 6 wariantów ochrony ubezpieczeniowej.
3. Kiedy na Pevno Ci pomożemy? Zakres ochrony Assistance
4. Pevne świadczenia Assistance – co zyskujesz? Assitance dostosowane do potrzeb
5. Najważniejsze usługi w pakiecie Assistance od Pevno - sprawdź, co obejmuje ubezpieczenie?

 

1. Sprawdź zakres ubezpieczenia Assistance w czasie podróży po Polsce i Europie!

Z ubezpieczeniem Assistance zyskujesz na Pevno wsparcie w wielu nieoczekiwanych sytuacjach na drodze. Czy to awaria, wypadek, czy inna, nagła sprawa – jesteśmy z Tobą, abyś zawsze czuł się pewnie i bezpiecznie, niezależnie od tego, gdzie zaprowadzi Cię podróż.

2. Atuty Assistance od Pevno - aż 6 wariantów ochrony ubezpieczeniowej.

W Pevno wiemy, że każdy kierowca jest inny i ma inne oczekiwania. Dlatego stworzyliśmy ubezpieczenie Assistance w sześciu elastycznych wariantach:

  • Podstawowym, 
  • Ekonomicznym
  • Rozszerzonym
  • Maksymalnym
  • Opony
  • Samochód zastępczy do 5 dni po jego przekazaniu

Dzięki temu można dopasować zakres ochrony do swoich indywidualnych potrzeb i stylu życia. Niezależnie od tego, czy podróżujesz służbowo, czy prywatnie, na krótkich czy długich dystansach, u nas znajdziesz wariant  dla siebie.
Wybierając Assistance Pevno, możesz zyskać:

  • 6 wariantów ochrony  – skrojonych stosownie na Twoje podróże i Twój styl życia.
  • Pomoc w Polsce i Europie! Nieważne, gdzie spotka Cię problem  – z nami masz wsparcie! Wariant Maksymalny działa również poza Polską!

  • Szeroki zakres usług - pełen   pakiet, który daje Ci spokój w przypadku wielu różnych zdarzeń. 
  • Szybki kontakt z Centrum Alarmowym Assistance (CAA)!

Na Pevno nie pozostawimy Cię samemu sobie w trudnej sytuacji!

3. Kiedy na Pevno Ci pomożemy? Zakres ochrony Assistance

Ubezpieczenie Assistance obejmuje zdarzenia takie jak:

  • Awaria: Każde zdarzenie losowe, które unieruchamia Twój pojazd z przyczyn wewnętrznych pochodzenia mechanicznego, elektrycznego, elektronicznego  (w tym awarie alarmu fabrycznego i niefabrycznego), pneumatycznego lub hydraulicznego .
  • Wypadek: Zdarzenie niezależne od twojej woli lub kierowcy, w wyniku którego Twój pojazd uległ unieruchomieniu lub zniszczeniu na skutek np. kolizji z innym pojazdem.  .
  • Kradzież: Gdy Twój pojazd zostanie skradziony.  
  • Nagłe zachorowanie: Nagły stan chorobowy, który zagrozi Twojemu zdrowiu w czasie podróży ubezpieczonym pojazdem i będzie wymagał natychmiastowej pomocy medycznej (jednak niewymagający świadczeń pogotowia ratunkowego). 
  • Nieszczęśliwy wypadek: nagłe zdarzenie powstałe w okresie naszej odpowiedzialności, wywołane przyczyną zewnętrzną, niezależne od Twojej woli.
  • Uszkodzenie ogumienia: Brak powietrza w oponie lub oponach z przyczyn takich jak przebicie, wystrzał, niesprawne wentyle lub inne, powodujące uchodzenie powietrza.

W zależności od wybranego wariantu, zorganizujemy lub zorganizujemy i pokryjemy koszty świadczenia usług w związku z korzystaniem z pojazdu wskazanego w polisie.
Wybierz Pevno – dla Twojego komfortu i spokoju!

4. Pevne świadczenia Assistance – co zyskujesz? Assitance dostosowane do potrzeb

W ramach ubezpieczenia Assistance od Pevno możesz liczyć na szeroki wachlarz usług, które mogą zapewnić Ci spokój i bezpieczeństwo w trudnych chwilach. Oto niektóre z nich: 

  • Naprawa na miejscu zdarzenia
  • Holowanie pojazdu
  • Samochód zastępczy
  • Transport osób
  • Nocleg
  • Pomoc przy wymianie koła
  • Pomoc przy otwarciu pojazdu
  • Pomoc w razie braku paliwa lub zatankowania niewłaściwego paliwa
  • Parkowanie pojazdu
  • Odbiór pojazdu po naprawie
  • Kierowca zastępczy
  • Świadczenia medyczne
  • Pomoc finansowa
  • Ochrona prawna za granicą 
  • Pomoc informacyjna
  • Przewóz, opieka i leczenie zwierzęcia domowego

Opinie użytkowników Assitance

Opinie użytkowników Assitance

Szybki dojazd na miejsce mimo dużego mrozu i problemów z załadunkiem auta daję 5 gwiazdek. Dzięki

Tadeusz

Szybkość oraz jakość wykonania obsługi mimo Sylwestra i ciężkich warunków pogodowych. Pan również bardzo sympatyczny i pomocny, świetny kontakt. Widać że lubi swoją pracę. Pani na infolinii również szybko i sprawnie przyjęła zgłoszenie.

Łukasz

Komunikacja była sprawna i uprzejma. Byłem poinformowany o kolejnych krokach i przybliżonym czasie oczekiwania.
Ze strony autoholowania tez byli państwo uprzejmi i rzeczowi.
Tak to można!

Grzegorz

5. Najważniejsze usługi w pakiecie Assistance od Pevno - sprawdź, co obejmuje ubezpieczenie?

Uwaga! Tabela zawiera wykaz najważniejszych usług, jakie wchodzą w skład danego wariantu Assistance. Limity i świadczenia są zgodne z Ogólnymi Warunkami Ubezpieczeń Komunikacyjnych Pevno. 
Uwaga! W razie zawarcia umowy ubezpieczenia Assistance w więcej niż jednym wariancie, limity świadczeń, które zostały w nich przewidziane, podlegają zsumowaniu. Limit zdarzeń Assistance wynosi trzy. 
Przykładowo, jeżeli wykupisz Assistance Pevno w wariancie Podstawowym i Maksymalnym, to możesz liczyć nawet na 575 km holowania po wypadku w Polsce (75 km w ramach wariantu Podstawowego i 500 km w ramach wariantu Maksymalnego).   

Legenda:   
A – awaria
K – kradzież pojazdu
NW – nieszczęśliwy wypadek
NZ – nagłe zachorowanie
W – wypadek
UO – uszkodzenie ogumienia
PL - Polska
EU – kraje europejskie z wyłączeniem Białorusi, Mołdawii, Polski i Ukrainy

Porównanie wariantów assistance
Rodzaj świadczenia Wariant Podstawowy Wariant Ekonomiczny Wariant Rozszerzony Wariant Maksymalny
Zakres terytorialny Polska Polska Polska Polska i pozostałe kraje europejskie
Naprawa na miejscu zdarzenia tak limit: 300 zł tak W, A limit: 300 zł tak W, A limit: 600 zł tak W, A limit: PL 600 zł/ EU 500 euro/
Holowanie pojazdu tak limit: 75 km tak W, A limit: 100 km tak W, A limit: 300 km tak W, A limit: 500 km/
Holowanie pojazdu poszkodowanego tak W nie nie nie
Holowanie przyczepy nie tak W, A limit: 100 km tak W, A limit: 300 km tak W, A limit: 500 km
Samochód zastępczy nie tak - maks. klasa B W, A, K limit: 2 doby tak - maks. klasa B W, A, K limit: 4 doby tak - maks. klasa C W, A, K limit: 7 dób
Transport osób nie tak W, A, K (powyżej 25 km od miejsca zamieszkania) tak W, A, K (powyżej 25 km od miejsca zamieszkania) tak W, A, K (powyżej 25 km od miejsca zamieszkania)
Nocleg nie nie tak W, A, K limit: 2 doby (powyżej 25 km od miejsca zamieszkania) tak W, A, K limit: 4 doby (powyżej 25 km od miejsca zamieszkania)
Pomoc przy wymianie koła nie tak UO limit: 300 zł lub holowanie do 120 km tak UO limit: 300 zł lub holowanie do 120 km tak UO limit: PL 300 zł /EU 150 euro lub holowanie do 120 km
Pomoc przy otwarciu pojazdu nie nie tak A limit: 300 zł lub holowanie do 200 km tak A limit: PL 300 zł /EU 150 euro lub holowanie do 200 km
Pomoc w razie braku paliwa nie nie tak tak
Pomoc w razie zatankowania niewłaściwego paliwa lub zamarznięcia paliwa nie nie tak A limit: 200 km tak A limit: 200 km
Parkowanie pojazdu nie nie tak W, A limit: 4 doby (powyżej 25 km od miejsca zamieszkania) tak A limit: 4 doby (powyżej 25 km od miejsca zamieszkania)
Odbiór pojazdu po naprawie nie nie nie tak W, A
Kierowca zastępczy nie nie nie tak NW, NZ
Złomowanie pojazdu nie nie nie tak W, A, K
Dostarczenie części zamiennych nie nie nie tak W, A
Natychmiastowa pomoc medyczna nie nie tak NW, NZ tak NW, NZ
Hospitalizacja nie nie nie tak NW limit: 1200 euro
Repatriacja nie nie nie tak NW
Przewóz medyczny nie nie tak tak
Wizyta osoby bliskiej nie nie tak tak NW
Dostarczenie leków nie nie nie tak
Opieka nad dziećmi i osobami niesamodzielnymi nie nie tak NW tak NW
Transport zwłok nie nie nie tak NW
Tłumacz nie nie nie tak
Pomoc finansowa nie nie nie tak K limit: EU 500 euro (pożyczka podlega zwrotowi)
Ochrona prawna za granicą nie nie nie tak W limit: honorarium prawnika – 2000 euro, pożyczka zwrotna – 2000 euro
Pomoc administracyjna nie nie nie tak
Pomoc informacyjna tak tak tak tak
Przewóz, opieka i leczenie zwierzęcia domowego nie W limit: przewóz zwierzęcia – 400 zł, leczenie – 1000 zł W limit: przewóz zwierzęcia – 400 zł, leczenie – 1000 zł W, limit: limit: przewóz zwierzęcia – 400 zł, leczenie – 1000 zł

Dwa dodatkowe warianty Assistance w Pevno obejmują: 
Wariant Opony – pomoc w przypadku uszkodzenia ogumienia. Na Pevno zorganizujemy i pokryjemy koszty:

  • Wymiany na miejscu zdarzenia koła lub kół, w których zostały uszkodzone opony lub dętki, na sprawne koło zapasowe, będące na wyposażeniu auta (wyłącznie koszt dojazdu przedstawiciela CAA    i robocizny);.
  • Jeżeli wymiana na miejscu zdarzenia nie będzie możliwa (np. brak koła zapasowego w pojeździe lub uszkodzone jednocześnie 2 lub więcej opon)- holowania pojazdu do wskazanego warsztatu, gdzie naprawią przebitą oponę.
  • Naprawy uszkodzonego ogumienia w warsztacie wskazanym przez CAA (wyłącznie koszt robocizny) albo
  • Wymiany w warsztacie wskazanym przez CAA koła lub kół, w których zostały uszkodzone opony lub dętki, na sprawne koło lub koła, o ile naprawa ogumienia nie była możliwa (tylko robocizna, bez kosztów zakupu opon i dętek).
  • Udzielenie telefonicznej pomocy informacyjnej.

Samochód zastępczy do 5 dni po wypadku –zorganizowanie i opłacenie wynajmu  samochodu zastępczego, jeśli w wyniku wypadku, który miał miejsce na terenie Polski, Twój pojazd został unieruchomiony i niezostanie naprawiony w dniu zgłoszenia zdarzenia. Auto zastępcze będzie Ci przysługiwało na maksymalnie 5 dni od dnia przekazania samochodu zastępczego ,.
Limit wynajmu samochodu zastępczego również sumuje się z innymi wariantami Assistance, które zakupisz (np. łącznie z wariantem Maksymalnym możesz liczyć nawet na 12 dni wynajmu samochodu zastępczego po wypadku w Polsce).

Najczęściej zadawane pytania o ubezpieczenie Assistance od Pevno

Assistance to majątkowe ubezpieczenie, które powstało by zapewnić Ci pomoc w nagłych sytuacjach. Jego przedmiotem jest zorganizowanie i/lub pokrycie kosztów świadczenia usług pomocy dla Ciebie, jeśli znajdziesz się w trudnej sytuacji w czasie podróży.  Mówiąc Pevno – jesteśmy Twoim kołem ratunkowym w podróży! 

Koszt ubezpieczenia Assistance w Pevno zależy od tego, które z wariantów ochrony wybierzesz. Liczy się także między innymi rodzaj pojazdu, sposób jego użytkowania, czy zakładany roczny przebieg, miejsce parkowania w nocy, okres ochrony.

W zależności od wybranego wariantu Assistance, możesz uzyskać dostęp do różnego rodzaju pomocy. Wszystkie  obejmują m.in. naprawę na miejscu zdarzenia czy holowanie pojazdu oraz udzielenie pomocy informacyjnej. W razie awarii, rozładowania akumulatora, wypadku w podróży po Polsce, czy w krajach europejskich , Assistance może zapewnić kierowcy i pasażerom odpowiednią pomoc. Może wezwać pomoc drogową, odholować auto lub pokryć koszty naprawy pojazdu na miejscu w przypadku awarii. Wszystko to w zależności od wariantu Assistance i jego zakresu.

W zależności od wybranego wariantu ubezpieczenia Assistance możesz zdecydować się ochronę tylko na terenie Polski, albo, jak w wariancie Maksymalnym, również w innych krajach europejskich, z wyłączeniem Mołdawii, Białorusi i Ukrainy.